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朝早くから勉強会!
毎月の早朝勉強会も本日で17回目となりました。

朝8時からUstreamを使って全員が参加しています。
こんな感じです(^_^)
写真 (23)

「挨拶」について勉強をしました。
何気ない「挨拶」ですが、
挨拶は人間関係を良くするためには大切ですよね。

それはお客様だからではなく
「人との関係性」を良くする上ですっごく大事!

どれだけスペシャリストであっても
挨拶の悪い人と出会って
居心地がいいとはほとんどの人が言えないと思う。

「13の徳目」には1番はじめに「挨拶」があります。
徳を積むにも1番に掲げてあるように
やはり「挨拶」から始まるんだと思います。

あ・・・明るくイキイキと(^_^)
い・・・いつでも
さ・・・先に声をかける
つ・・・あいさつの後に相手に対しての言葉をつける

うん!3年前につくった資料を作り直していて
自分でも忘れていることだった!

やっぱり継続し習慣にするには時間がかかりますね(^_^)
でも、その気持ちがいつか備わる日が来るでしょう!
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